Гарантія

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» інтернет-магазин SKIF-OUTDOOR надає гарантію на весь асортимент товарів в порядку, передбаченому Законом. Терміни гарантії на товари вказані безпосередньо в картках товарів на сайті.

Гарантійні зобов'язання не поширюються у випадках:

• є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;

• порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;

• було здійснене несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;

• пошкодження, отримані в результаті використання товару не за призначенням, або з порушенням правил експлуатації.

1. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення отриманого товару може бути здійснене протягом 14 календарних днів з дня його придбання в роздрібному магазині / отримання в службі доставки.

Для здійснення повернення в 14-денний період, слід дотримуватись таких умов:

• збережений товарний вигляд, його споживчі властивості.

• немає слідів використання, носіння, прання і т.д.

• збережені всі аксесуари, комплектуючі та документація, що постачаються з товаром.

• не порушене пакування, пломби і ярлики.

• обов'язкова наявність документа, що підтверджує придбання (знаходиться в посилці з товаром).

1.1. Повернення товару, що замовлявся поштою:

• обмін або повернення товару здійснюється за допомогою оформлення посилки в транспортній службі за даними відправника первинної посилки.

• оформлення зворотного посилки БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ.

• покупець самостійно оплачує відправку товару, що повертається, вартість якої встановлює транспортна служба

1.2. Повернення товару, придбаного в роздрібному магазині:

Обмін або повернення товару здійснюється безпосередньо в роздрібному магазині ІБІС в робочий час за попереднім погодженням з керівництвом магазину або операторами інтернет-магазину SKIF-OUTDOOR.

2. ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Термін повернення грошових коштів встановлено відповідно до Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103) та становить до 30 календарних днів.

3. СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

ВАРІАНТ 1: Якщо товар був придбаний за передоплатою (перерахування грошових коштів на рахунок підприємства), повернення здійснюється таким же чином на реквізити відправника грошових коштів

ВАРІАНТ 2: Якщо оплата товару здійснювалася післяплатою (оплата товару при отриманні), повернення грошових коштів обговорюється безпосередньо з покупцем

Для переказу грошей Вам необхідно вказати наступні реквізити:

• Назва банку

• ПІП отримувача

• Номер карткового рахунку отримувача

• Призначення платежу (повинно містити номер замовлення і ПІП)